Cette politique de confidentialité a été élaborée avec l’objectif de toujours mieux servir notre clientèle soucieuse de l’utilisation de ses données personnelles sur internet. Ces données personnelles (appelées «PII» : Personally Identifiable Information) sont régies par la législation américaine en matière de protection de la vie privée et de sécurité informatique, et constituent des renseignements qui peuvent être utilisés seuls ou en lien avec d’autres informations à des fins d’identification, de contact, de localisation d’une personne ou d’identification d’un individu dans un contexte donné. Nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance de notre Politique de Confidentialité de façon attentive, afin de comprendre clairement comment nous procédons à la collecte, l’utilisation, la protection et la gestion de vos données personnelles conformément à la présente politique.

Quelles sont les informations personnelles que nous collectons sur les visiteurs de notre blog, site internet ou application ?

Lorsque vous vous inscrivez ou commandez sur notre site internet, vous pouvez être amené à saisir votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou toute autre information qui nous aiderait à améliorer notre expérience client.

Quand collectons-nous vos informations personnelles ?

Nous recueillons vos renseignements personnels lorsque vous vous inscrivez à une newsletter, remplissez un formulaire, utilisez un chat de discussion en ligne ou saisissez des informations sur notre site Web.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons être amenés à utiliser les informations collectées lors de votre inscription, d’un achat, de l’inscription à notre newsletter, d’une réponse à une enquête ou à une communication marketing, de la consultation de notre site, et ce afin de :

• Personnaliser votre expérience et de nous permettre d’offrir le type de contenu et de produits qui intéressent le plus les visiteurs.
• D’améliorer notre site internet afin de toujours mieux vous servir.
• Nous permettre de mieux vous assister en prenant en charge vos réclamations et requêtes.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous n’effectuons aucune analyse de vulnérabilité et/ou de scan conforme aux normes PCI (Payment Card Industry).
Nous fournissons uniquement les articles et informations. Nous ne demandons jamais les numéros de carte bancaire.
Nous utilisons régulièrement des logiciels de recherche de Malwares.
Votre dossier personnel est protégé par des réseaux sécurisés et n’est accessible qu’à un nombre limité de personnes qui ont un accès spécifique à ces systèmes et qui sont soumis à une réserve de confidentialité. De plus, toutes les données sensibles de paiement que vous nous fournissez sont chiffrées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en place une série de mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur entre, soumet ou accède à ses informations afin de maintenir la sécurité de vos informations personnelles.
Divulgation d’informations à des tiers

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas de quelque autre manière vos données personnelles à des tiers.

Liens vers des sites tiers

Parfois, à notre discrétion, nous pouvons inclure des produits ou services de tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes des nôtres. Par conséquent, nous ne sommes aucunement responsables du contenu et des activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et accueillons à bras ouverts tout commentaire à propos de ces sites.

Google

Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les Principes Publicitaires de Google. Ces principes ont été instaurés pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Google AdSense est actuellement désactivité sur notre site, mais nous sommes susceptibles de l’activer à l’avenir.

California Online Privacy Protection Act (Loi de la Californie sur la Protection de la Vie Privée en ligne)

La loiCalOPPA est la première loi promulguée par un État américain à exiger des exploitants de sitesinternet commerciaux et de fournisseurs de services enligne qu’ils publient une politique de confidentialité. La portée de la loi s’étend bien au-delà de l’Etat de Californie en exigeant que toute personne physique ou morale établie aux États-Unis (et vraisemblablement n’importe où dans le monde) qui exploite des sites Internet recueillant des données personnelles identifiables auprès de consommateurs californiens publie une politique de confidentialité visible sur son site Internet, laquelle politique doit clairement préciser les informations collectées et les individus ou sociétés avec lesquels elles sont partagées. – En savoir plus sur : http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Conformément à la loi CalOPPA, nous convenons de ce qui suit :
Les utilisateurs peuvent visiter notre site Web de manière anonyme.
Une fois que la Politique de Protection de la Vie Privée (Politique de Confidentialité) aura été créée, nous ajouterons un lien d’accès vers cette dernière sur notre page d’accueil, ou au minimum sur la première page significative après l’entrée sur notre site Web.
Notre lien de renvoi vers la Politique de Confidentialité inclut le terme «Confidentialité» et peut facilement être identifié sur la page spécifiée précédemment.

Vous serez averti de toute modification dans la Politique de Confidentialité :

• Sur notre page de Politique de Confidentialité

Vous pouvez modifier vos informations personnelles :

• En nous envoyant un e-mail
• En nous appelant
• En discutant avec nous ou en ouvrant un ticket support

Comment notre site gère-t-il les signaux « Do Not Track » ?
Nous honorons les signaux Do Not Track et n’effectuons pas de suivi, n’implantons pas de cookies et n’utilisons pas de publicité lorsque un mécanisme Do Not Track (DNT) est mis en place dans un navigateur.
Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?
Il est également important de noter que nous autorisons le suivi comportemental par des tiers.

COPPA – Children Online Privacy Protection Act (Loi sur la Protection de la vie privée en ligne des enfants)

En matière de collecte des informations personnelles auprès d’enfants âgés de moins de 13 ans, la législation COPPA donne le pouvoir aux parents. La Federal Trade Commission et l’agence nationale de protection des consommateurs des États-Unis appliquent la loi COPPA, qui énonce les mesures que les opérateurs de sites Internet et de services en ligne doivent prendre pour protéger la confidentialité et la sécurité des enfants en ligne.
Nous n’effectuons pas de marketing spécifique et ne commercialisons pas auprès des enfants âgés de moins de 13 ans.

Fair Information Practices Principles

Les Fair Information Practices Principles constituent le socle du droit des États-Unis relatif à la protection de la vie privée, et les concepts qu’ils intègrent ont joué un rôle significatif dans le développement des lois relatives à la protection des données partout dans le monde. Une bonne compréhension de ces principes et de la manière dont ils doivent être appliqués est fondamentale pour se conformer aux diverses lois sur la confidentialité protégeant les informations personnelles.
Conformément aux règles édictées par les Fair Information Practices Principles, nous prendrons les mesures suivantes en cas d’atteinte à la sécurité des données :
Nous vous informerons par courriel

• Dans les 7 jours ouvrés
  Nous informerons tout utilisateur via une notification
• En 1 jour ouvré

Nous adhérons également au Individual Redress Principle (Principe de réparation à titre individuel), qui exige que les individus soient habilités à faire valoir des droits juridiquement opposables à l’encontre des personnes physiques ou morales collectant et traitant leurs données qui n’observeraient pas la loi. Ce principe impose non seulement que les individus aient des droits opposables à l’encontre des utilisateurs de données, mais qu’ils aient également un droit de recours auprès des tribunaux ou des organismes gouvernementaux pour instruire et poursuivre les personnes physiques ou sociétés traitant des données qui ne respecteraient pas la loi.

CAN-SPAM Act

Le CAN-SPAM Act est une loi qui fixe un cadre légal en matière d’envoi d’e-mails à caractère commercial et confère le droit à tout destinataire d’exprimer sa volonté de ne plus recevoir d’e-mails. En outre, cette législation définit les sanctions en cas de non-respect des règles régissant l’envoi de spams.
Nous collectons votre adresse e-mail dans les buts suivants :

• Afin d’envoyer des informations, de répondre à toute demande d’information et/ou autre requête
• A des fins de commercialisation ou pour continuer à contacter nos clients suite à toute opération.

Conformément à la loi CAN-SPAM, nous nous engageons à :

• Ne pas utiliser de faux objets ou adresses e-mails pouvant induire en erreur, ou toute donnée pouvant être considérée comme trompeuse et mensongère.
• Identifier le caractère publicitaire des messages de façon raisonnable.
• Mentionner l’adresse postale de notre entreprise ou de notre siège social.
• Surveiller l’utilisation des données par les sociétés tierces d’email marketing auxquels nous faisons appel.
• Procéder le plus rapidement possible aux demandes de désabonnement («opt-out»).
• Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien prévu à cet effet situé en bas de chaque e-mail.

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, il vous est possible de vous désabonner à tout moment en nous contactant à l’adresse

• Suivez les instructions situées à la fin de chaque e-mail.
  et nous vous supprimerons immédiatement de TOUTES nos listes de diffusion.

Contactez-nous

Pour toute question en rapport avec la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter directement ou sur notre site ci-dessous.
http://whitehouse.pt/
Av. da Liberdade 129 B
Lisboa, Lisboa 1250-140
Portugal
info@whitehouse.pt
351 218 471 988

Dernière modification le 02-10-2017